portatil con w7 se congela constantemente

saludos, pues eso, estoy hasta los web...s, desde ayer el portatil se congela y solo queda desenchufarlo... le he hecho el análisis de memoria de windows y no salen problemas, y la temperatura la he mirado en everest y parece estar dentro de lo normal... lo raro es que no fue al instalar nada, así de un día para otro, al encenderlo ha empezado a hacerlo..

any help¿¿¿???

gracias!!!
Hola, prueba a con un antivirus a ver que te sale, espero que tengas suerte.
Saludos. Imagen
gracias por la respuesta...
el caso es que ya he probado, con el antivirus (avg gratuito), no sale nada
y con el ad-aware... nunca da tiempo a hacer el análisis completo antes de que se congele!! :(
Pues no se que podría ser Imagen si esta en garantía llama al servicio técnico.
Saludos. Imagen
qué rabia... ya no hacen las cosas como antes!! :) tengo un acer de 2003 que se ha tirado meses enteros encendido, casi literalmente, y ahí está el tío, que funciona aún... con 256 mb de ram y eso, pero como un chaval! y este, que tiene 3 meses, ea, dando por c**o... paciencia... :-|
Hazle un testeo de disco duro.

Los cuelgues son cuando haces algo en concreto ? Cuando accedes a algún sitio en concreto ? O simplemente estás viendo la pantalla y se cuelga aleatoriamente ?
gracias de nuevo por la respuesta.

los cuelgues son totalmente aleatorios, lo mismo aguanta 2 horas que se cuelga dos veces seguidas en 10 minutos, a veces incluso recién iniciado y sin haber abierto pograma alguno.

el testeo de disco duro de windows que se hace reiniciando y en negro y demás no llega a completarlo, y lo he llegado a dejar una noche entera andando...

sabes de algún programa bueno para hacer el test de disco duro?

y los de acer, la solución que me dan es que lo formatee.... así cualquiera!!!


gracias!!
en ejecutar pones "cmd" y en la pantalla negra "chkdisk" y te lo escanea.

Sino el Hirens tiene opciones para escanear discos duros, ram, etc.. sino hay multitud de programas exclusivos para el disco duro.
Pues con el <...> tienes buenos programas para recuperar discos, pero lo que yo haría es simplemente coger la info. que me interese y probar de hacer virgerías en plan :

- hacer imagen de disco con el <...,>, cambiar disco duro y volver a meterle la imagen con el <...>, en caso de que solamente sea algún sector defectuoso lo único que podría pasar es que te diera algún errorcillo, pero todo es probar, de tal forma que te ahorras tener que estar haciendo formateos y reinstalaciones desde 0.

Según apunta todo es el hdd, que está a punto de empezar a petar por todos lados.

Como bien te ha dicho Scribenici puedes hacer ese comando pero con un /f al final : chkdsk /f

Eso lo qeu hará es que cuando reinicies pruebe todos los sectores y ficheros del disco, si hay alguno cascado lo intenta reparar, si no, me parece que lo tacha y ya está, lo deja como defectuoso.

ya contarás, un saludo !
Editado por #1302#. Razón: dejemos de recomendar warez
gracias por las respuestas!

pues lleva dos días que no se congela... y creo, creo, que el problema era una actualización de flash... empecé a borrar todo lo que se había instalado en los últimos tiempos, y desde que reinstalé el flash parece que va bien.. no entiendo nada, porque a veces se colgaba sin iniciar firefox ni nada, pero el caso es que es así!

de todas formas, voy a bajar el programa este que decís y analizaré de nuevo el disco duro.

Muchas gracias!!

EDITO: tras una semana sin cuelgues... han vuelto! ¬_¬ Y no tengo ni idea de qué puede ser: le he podido hacer un CHKDSK y no ha dado nada malo, el tuneup tampoco detecta nada, la temperatura la he controlado y está dentro de lo normal... lo único raro que he comprobado es que a veces, en algunos de las decenas de reinicios, aparece "El servicio de audio no se está ejecutando" en la barra de tareas, algo que nunca había salido antes...

alguna idea? Mcuhas gracias!
refloto tras el edit, a ver si hay alguna idea más por ahí... es que no veáis cómo cabrea cuando llevas un rato trabajando, escribiendo en el word y tal, y de repente se congela...
Yo no te voy a decir cual es el problema, porque no tengo ni la menor idea. Esos problemas aleatorios son lo peor de lo peor. Lo que si tengo claro es que si no te da pantallazos azules, ni reinicios, sino que sólo se congela... pues suena a algún servicio o programa que te está dando por saco o entra en conflicto con otro.

Si fuese de termperatura se reiniciaria y si fuese cosa de drivers pues pegaría pantallazo azul. Así que o es de algún programa o de algún dispositivo de hardware gráfica/disco duro y ya más grave procesador o placa base.

Yo optaría por descartar primero que sea un problema de Windows o de algunos de los programas que utilizas. Así que pillaría un Live CD de Linux y lo dejaría puesto unas horas, intenta hacer toda clase de tratadas con él y si ves que no se cuelga en Linux, pues entonces es cosa de algo de Windows o de algunos de los programas que tengas instalados.

Suerte, espero que encuentres la avería.
pues muchas gracias por la respuesta... probaré con un cd de linux a ver que puedo hacer con él... pq con windows se me ha llegado a congelar incluso en modo seguro. Estoy intentando hacer análisis del disco duro con un programa de Western Digital, pero, para variar, se congela antes de que se complete...

Lo que me da más rabia es que es nuevo, fue el regalo de reyes... en fin, paciencia

gracias de nuevo
refloto el hilo pa ir contando experiencias...

al final formateé, y nada, ya van dos formateos y se sigue congelando, así que de software creo que no puede ser el problema.

Lo "gracioso" es que me he metido en la página de soporte técnico de acer, y no me deja enviar mi petición por "introducir una fecha incorrecta"!!!!! Relleno todos los campos, con el s/n, problema detallado, etc, etc, y cuando le doy a enviar, me dice que la fecha de compra no tiene el formato correcto [mad]

ya no sé cómo ponerla, si xx/xx/xxxx, xx/xx/xx, xx-xx-xx, etc, etc...

empezamos bien con el servicio técnico!!!!!!!!!!!!! :(
bueno, pues un mes después, mi portátil ha vuelto a la carga y se queda congelado nada más iniciarlo... no tarda ni dos minutos...

y el servicio técnico de acer online sigue sin funcionar, ya que todas las fechas salen como error.

Fui a carrefour, donde lo compré en noviembre, y ellos dicen que tengo que hablar directamente con la marca... estoy hasta los webs! :(
Parece ser problema de Hardware
Si los de Soporte Técnico no te dan solución... mal vas
Prueba a cambiar de disco duro
Saludos
15 respuestas