por favor, ayuda con internet!

hola a todos!. resulta que tengo un pequeno problema...cuando navego por internet me va fatal y me suele dar error al cargar las paginas.En cambio, cuando descargo algo ya sea via ftp o de una pagina directamente me baja correctamente la informacion. Porque cuando bajo internet me va bien pero cuando navego no para de darme errores y de ir lento!!!.

resulta q tengo el teclado en ingles y no se como poner interrogantes...sorry. si sabeis cual puede ser el problema por favor, decirmelo!!. he estado dudando del estado de mi tarjeta de red pero si estuviera mal no bajaria bien digo yo!.

Un saludo y gracias