Hola amigos, necesito vuestra ayuda, os "pasteo" el correo que le he enviado a HP.
Estimados Señores:
Le envío este correo porque ya he hecho la compra de una HP LaserJet P2014, principalmente el uso que le voy a dar a esta impresora es la de la impresión de facturas por medio de un programa en MS-DOS llamado Ambar, lo que ocurre es que la impresión no la hace correctamente ya que no dispongo de algunos códigos en MS-DOS de inicialización y otros.
Anteriormente teníamos una HP LaserJet 5 que sí que hacía las facturas correctamente ya que corría sin problemas por MS-DOS.
Necesito por favor, vuestra ayuda para poder configurar correctamente esta impresora para dicho programa, ya que, es vital para mi empresa el uso de ese programa y por tanto de la impresión de las facturas y demás.
Un saludo y espero pronta respuesta gracias.
Pues básicamente es eso, en la empresa donde trabajo hemos hecho la compra de esa impresora y no imprime correctamente.
Gracias.
