Yo la tengo en casa desde hace año y medio, en Asturias, y sin problema. De hecho tuve una única incidencia que causaron ellos mismo en la caja general de conexiones del edificio haciendo otros trabajos, y desde que llamé hasta que se solucionó, no pasaron ni dos horas.
En mi caso solamente tengo la fibra de casa, la de 500 Mbps simétrica, la uso para todo tipo de cosas, con bastantes aparatos conectados e incluso para gaming, y encantado.
Del precio, en su día había una promoción que si invitabas a un amigo te quitaban 3 euros en la factura, por lo que pago todos los meses 7 euros.
Es de los pocos servicios que podría decir a día de hoy que hemos ido a mejor en relación calidad/precio.