Notificación al cliente sobre un posible producto problemático adquirido

Estimado cliente,
El identificador del pedido: 3056604425502563




Esperamos que te encuentres bien. Tu satisfacción es de suma importancia para nosotros, y nos esforzamos por garantizar que los productos disponibles en nuestra plataforma cumplan los estándares pertinentes. Hemos identificado un posible problema de incumplimiento en un producto que has comprado recientemente. El identificador del pedido es 3056604425502563, el nombre del producto es New X9 Pro Retro 4K 3D Game Stick TV HD Video Game Console 905X3 256G 50000 Games For PS1/PSP/SFC/N64 Dual 2.4G Controller, y la causa del posible problema es Intellectual Property Infringements.

Nos tomamos muy en serio tu seguridad y satisfacción, y queremos informarte sobre este asunto cuanto antes para asegurarnos de que tu experiencia de compra con nosotros cumple las leyes aplicables y tus expectativas.

Puedes ponerte en contacto con el vendedor para obtener más información y, en caso de que el producto sea realmente ilegal, negociar una solución como solicitar la dirección de devolución del vendedor y devolverle el producto.

Sin embargo, si en realidad no hay ningún problema con el producto, haz caso omiso de este mensaje. Si tienes alguna duda sobre el producto o alguna otra pregunta relacionada, deberás ponerte en contacto directamente con el vendedor. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
**Contacta con el vendedor:** Puedes hacerlo navegando hasta la sección "Mis pedidos" y seleccionando el pedido específico en cuestión. A partir de ahí, puedes ponerte en contacto con el vendedor para comentarle los problemas del producto. Es posible que el vendedor pueda facilitarte más información. Si has hecho esta compra para otra persona, notifica este problema al destinatario. Encontrarás información sobre el vendedor en la página del anuncio correspondiente a este producto.
Gracias por elegir AliExpress, estamos aquí para ayudarte en todo momento.

Saludos cordiales,
AliExpress

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