Mira a ver si el ordenador (no sé si es una torre o un portatil) tiene dos salidas hdmi. Si fuera el caso, conéctalo a la otra salida. ;-DD
No es broma, ¿eh? Se me ocurre que podría estar pasando lo siguiente. Quizás la tarjeta gráfica integrada en la placa sea la que tiene salida hdmi propia, pero si no se está haciendo uso de esa tarjeta integrada sino de una externa (una nvidia, una amd/ati...), entonces si conectas el ordenador por esa salida hdmi no se va a ver nada, salvo que desconectes la externa (que es la tarjeta buena en principio) y habilites la interna/integrada.
En mi caso por ejemplo, la tarjeta gráfica que yo tengo (una antigua geforce 9600gt) no tiene salida hdmi, con lo que si mi equipo tuviera una salida hdmi por placa no tiraría por esa gráfica sino por la integrada a la placa. Cosa que no me haría ninguna gracia, claro. ;-D