No me funcionan los puertos usb

Cada vez que enchufo algo al puerto Windows no me lo reconoce y deja de funcionar hasta el ratón (que tambien lo tengo por usb). Alguien sabe el porqué pasa esto? necesito hacer un trabajo de clase así que es bastante urgente.


edito:solucionado. por si a alguien más le pasa dejo la solución pasa por abrir el administrador de equipos,luego el de dispositivos, y a la pestaña de Controladoras de bus serie universal,hay que deshabilitar la que pone "Controlador de host mejorado".
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