necesito ayuda urgente de los expertos

buenas noches a todos amigos necesito ayuda es que tengo dos pc casi nuevas pero no se que pasa que la prendo y enciende todo perfecto pero no se ve la imagen en el monitor tengo ese problema con las dos me creia que era el monitor pero lo probe en otro lado y esta bueno me dijeron que podia ser que le faltaba una tarjeta grafica le puse una y se quedo igual si alguien sabe a que se debe el problema y me pueda decir como solucionarlo se los voy agradecer muchas gracias