Supongo que algun desgraciado de mala madre te habra robado la cuenta, y habra cambiado la contraseña y la pregunta secreta, yo te recomendaria que mandases un email a hotmail contandoles tu problema, es bastante probable que te devuelvan la cuenta, si es por problemas tecnicos, tenlo por seguro y si es porque alguien se ha "apropiado" de ella indevidamente tambien es bastante probable.
Saludos