mini portatil acer no inicia

Hola, tengo un problema, un mini portatil acer aspire one con windows xp se me queda cargando en al pantalla de windows xp, osea incia, sale la pantalla de bios y cuando me pone windows xp y sale la barrita de cargar se queda ay, he probado en restaurarlo como viene de fabrica pulsando ALT+F10 pero se pone una barra blanca arriba de la pantalla y se traba ay, que puedo hacer?
Yo tuve un problema similar ya que instale xp y me cargue la particion de arranque, pero creo que lo puedes restaurar con lo de fabrica sin problemas.

De todas formas, en la pagina de acer hay foros de asistencia que son bastante apañados.
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