Mi portatil se queda bloqueado y hace ruido como de carraca

Hola, pues la historia es la siguiente, me pille un portatil en ECI hara unos 5 meses es un Asus X66IC.
El problema es q de vez en cuando se queda bloqueado haciendo un ruido como de carraca, y no responde si no lo apago y lo vuelvo a encender. Muy probablemente sera el disco duro pero esque no me da otros problemas aparte de ese.
Tengo contratado el seguro de ECI que no se como funcionan la verdad, ¿vosotros creeis que podran detectar que es lo que le pasa? por que no pasa todos los dias, a lo mejor cada tres o cuatro.
El miedo que tengo es que se lo lleve y no le vean ningun problema y me lo den igual (que es mas probable de lo que parece).

Bueno pues eso haber que me decis.
Tu llevalo y explicaselo, suelen portarse bien con las garantias
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