MI PC SE REINICIO Y DIAS DESPUES ME DIO DOS PANTALLAZOS AZUL

hola la verdad me encuentro muy preocupado ya que hace 4 dias mi pc se reinicio solo, pense que no era nada grave pero hace 3 dias me salio una pantalla azul y se reinicion el equipo, al encender nuevamente la pa pantalla parecia como desconfiguada, al ver esto entre al panel de control, sistema de seguridad, centro de actividades y le di en la opcion de recuperacion, despues de unos segundos mi pc volvio a su normalidad. ayer volvio a salirme la pantalla azul y a reiniciars. espero que me ayuden a solucionar este problema ya que estoy muy preocupado…



cpu: intel core I3 540. 3.06 ghz
motherboard: inte dh55pj
disco duro: 500 gb sata samsung
memoria: ddr3 2 gb avant
tarjeta de video nvidia geforce 9500 gt
win 7
eso es lo que logre en contrar en las cajas de mi pc, si requieres algun dato mas, te pediria el favor que me digas en donde lo puedo buscar y te lo enviare con gusto.
Escribe bien el post. Edítalo y escríbelo en minúsculas. Hacerlo así nos indica que estas gritando.

PD: No lo he leido.
juanf escribió:Escribe bien el post. Edítalo y escríbelo en minúsculas. Hacerlo así nos indica que estas gritando.

PD: No lo he leido.
sir asistant escribió:
juanf escribió:Escribe bien el post. Edítalo y escríbelo en minúsculas. Hacerlo así nos indica que estas gritando.

PD: No lo he leido.

ya lo hice ahi ya lo puedes leer???
vale, ahora si
dejalo toda la noche con el memtest86 y si te da algun error o se te reinicia, estan jodidas las memorias. pero tambien puede ser la tarjeta gráfica, te recomendaría que la testeases con un programa llamado atitool, a ver si encuentra artifacts...
y ya de paso dinos que tarjeta grafica es y no solo la memoria que tiene, es como si nos dices "mi ordenador tiene 4 gb de ram" vamos, como si no nos hubieses dicho nada.
sir asistant escribió:tambien puede ser la tarjeta gráfica, te recomendaría que la testeases con un programa llamado atitool, a ver si encuentra artifacts...


También puedes usar el occt.

Dinos tu ordenador completo (Modelo exacto de piezas de fuente, gráfica, placa base,...).

He supuesto también que tienes los últimos drivers instalados.
sir asistant escribió:vale, ahora si
dejalo toda la noche con el memtest86 y si te da algun error o se te reinicia, estan jodidas las memorias. pero tambien puede ser la tarjeta gráfica, te recomendaría que la testeases con un programa llamado atitool, a ver si encuentra artifacts...
y ya de paso dinos que tarjeta grafica es y no solo la memoria que tiene, es como si nos dices "mi ordenador tiene 4 gb de ram" vamos, como si no nos hubieses dicho nada.



esto es lo que pude encontrar

cpu: intel core I3 540. 3.06 ghz
motherboard: inte dh55pj
disco duro: 500 gb sata samsung
memoria: ddr3 2 gb avant
tarjeta de video nvidia geforce 9500 gt

eso es lo que logre en contrar en las cajas de mi pc, si requieres algun dato mas, te pediria el favor que me digas en donde lo puedo buscar y te lo enviare con gusto.
Puedes probar despues de todo lo que te hemos dicho a quitarle la gráfica dedicada y tirar de la integrada para ver si el problema es de esta.
juanf escribió:
sir asistant escribió:tambien puede ser la tarjeta gráfica, te recomendaría que la testeases con un programa llamado atitool, a ver si encuentra artifacts...


También puedes usar el occt.

Dinos tu ordenador completo (Modelo exacto de piezas de fuente, gráfica, placa base,...).

He supuesto también que tienes los últimos drivers instalados.

ya, pero el OCCT produce muchísimo calor en la grafica, y podria quemarsele sino tiene la refrigeración adecuada, calienta más que el furmark
sir asistant escribió:
juanf escribió:
sir asistant escribió:tambien puede ser la tarjeta gráfica, te recomendaría que la testeases con un programa llamado atitool, a ver si encuentra artifacts...


También puedes usar el occt.

Dinos tu ordenador completo (Modelo exacto de piezas de fuente, gráfica, placa base,...).

He supuesto también que tienes los últimos drivers instalados.

ya, pero el OCCT produce muchísimo calor en la grafica, y podria quemarsele sino tiene la refrigeración adecuada, calienta más que el furmark

me gustaria saber que tan grave puede resultar mi problema...
pueden ser infinidad de cosas, desde un windows inestable (te recomendaria formatear) hasta podría ser que estuviesen rotas las memorias o la gráfica, o la fuente.
sir asistant escribió:pueden ser infinidad de cosas, desde un windows inestable (te recomendaria formatear) hasta podría ser que estuviesen rotas las memorias o la gráfica, o la fuente.


Como podria saber con mas exactitud el porque del problema??? y que tan grave puede llegar a ser?
jdavid1790 escribió:
sir asistant escribió:pueden ser infinidad de cosas, desde un windows inestable (te recomendaria formatear) hasta podría ser que estuviesen rotas las memorias o la gráfica, o la fuente.


Como podria saber con mas exactitud el porque del problema??? y que tan grave puede llegar a ser?

te lo acabamos de decir...
primero, copia de seguridad y formatear
si sigue colgandose tras el formateo, una noche de memtest 86
si no da errores, pasale el atitool durante 1 hora, a ver si detecta artifacts.
y si tampoco, un prime95 durante toda la noche en blend stress testing a ver si da errores.
si no es nada de eso podría ser la fuente de alimentación.
sir asistant escribió:
jdavid1790 escribió:
sir asistant escribió:pueden ser infinidad de cosas, desde un windows inestable (te recomendaria formatear) hasta podría ser que estuviesen rotas las memorias o la gráfica, o la fuente.


Como podria saber con mas exactitud el porque del problema??? y que tan grave puede llegar a ser?

te lo acabamos de decir...
primero, copia de seguridad y formatear
si sigue colgandose tras el formateo, una noche de memtest 86
si no da errores, pasale el atitool durante 1 hora, a ver si detecta artifacts.
y si tampoco, un prime95 durante toda la noche en blend stress testing a ver si da errores.
si no es nada de eso podría ser la fuente de alimentación.



vale muchas gracias por su ayuda...espero que no sea nada grave
lo mas probable es que formateando se arregle.
Lo que tienes que hacer para conseguir pistas sobre la causa del problema es ir al panel de control>sistema y seguridad>registros de eventos y mirar en la fecha de los reinicios que mensajes de error te salen (habra un mensaje de Error, de origen "Comprobación de errores" en el que te dara el codigo de la comprobacion de errores(importante) y el archivo(volcado) que se ha creado con mas informacion sobre el error) si nos pasas los codigos de comprobacion de errores y los volcados te podremos dar mucha mas informacion sobre el fallo
drad escribió:Lo que tienes que hacer para conseguir pistas sobre la causa del problema es ir al panel de control>sistema y seguridad>registros de eventos y mirar en la fecha de los reinicios que mensajes de error te salen (habra un mensaje de Error, de origen "Comprobación de errores" en el que te dara el codigo de la comprobacion de errores(importante) y el archivo(volcado) que se ha creado con mas informacion sobre el error) si nos pasas los codigos de comprobacion de errores y los volcados te podremos dar mucha mas informacion sobre el fallo


ya me meti en lo que me dices pero en el espacio en el que aparece codigo de operacion no hay nada, se encuentra en blanco donde puedo encontrar mas informacion y como encuentro el archivo volcado...no se mucho de eso. lo que si encuentro es algo que dice

id del evento 1000
origen del evento: aplication error

en la parte de aplicaciones encuentro dos errores que dicen Error de activación de la licencia de Windows. Error 0x80070005. existen otros
que tiene las siguienetes caracteristicas
nombre de registro: aplicacion
origen: Winlogon registrado: 02/02/2011 07:43:40
id del evento: 4103. categoria de tarea: ninguno
nivel: error palabras clave: clasico
usuario no disponible
codigo de operacion: informacion


por ultimo encontre un error con las siguientes caracteristicas.

Nombre de la aplicación con errores: svchost.exe_SysMain, versión: 6.1.7600.16385, marca de tiempo: 0x4a5bc100
Nombre del módulo con errores: sysmain.dll, versión: 6.1.7600.16385, marca de tiempo: 0x4a5bdb23
Código de excepción: 0xc0000005
Desplazamiento de errores: 0x0003ef72
Id. del proceso con errores: 0x3b8
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01cbc33b649b2987
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Windows\System32\svchost.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: c:\windows\system32\sysmain.dll
Id. del informe: 220f2188-2f34-11e0-b5ed-7071bc7beb2e

espero que eso sirva de algo...gracias por su colaboracion
jdavid1790 escribió:
drad escribió:Lo que tienes que hacer para conseguir pistas sobre la causa del problema es ir al panel de control>sistema y seguridad>registros de eventos y mirar en la fecha de los reinicios que mensajes de error te salen (habra un mensaje de Error, de origen "Comprobación de errores" en el que te dara el codigo de la comprobacion de errores(importante) y el archivo(volcado) que se ha creado con mas informacion sobre el error) si nos pasas los codigos de comprobacion de errores y los volcados te podremos dar mucha mas informacion sobre el fallo


ya me meti en lo que me dices pero en el espacio en el que aparece codigo de operacion no hay nada, se encuentra en blanco donde puedo encontrar mas informacion y como encuentro el archivo volcado...no se mucho de eso. lo que si encuentro es algo que dice

id del evento 1000
origen del evento: aplication error

en la parte de aplicaciones encuentro dos errores que dicen Error de activación de la licencia de Windows. Error 0x80070005. existen otros
que tiene las siguienetes caracteristicas
nombre de registro: aplicacion
origen: Winlogon registrado: 02/02/2011 07:43:40
id del evento: 4103. categoria de tarea: ninguno
nivel: error palabras clave: clasico
usuario no disponible
codigo de operacion: informacion


por ultimo encontre un error con las siguientes caracteristicas.

Nombre de la aplicación con errores: svchost.exe_SysMain, versión: 6.1.7600.16385, marca de tiempo: 0x4a5bc100
Nombre del módulo con errores: sysmain.dll, versión: 6.1.7600.16385, marca de tiempo: 0x4a5bdb23
Código de excepción: 0xc0000005
Desplazamiento de errores: 0x0003ef72
Id. del proceso con errores: 0x3b8
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01cbc33b649b2987
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Windows\System32\svchost.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: c:\windows\system32\sysmain.dll
Id. del informe: 220f2188-2f34-11e0-b5ed-7071bc7beb2e

espero que eso sirva de algo...gracias por su colaboracion


Tienes que ir, dentro de la ventana del visor de eventos, a la izquierda, a Vistas personalizadas>Eventos administrativos (no se si eso ya lo has hecho, te lo comento por si acaso) y ahi te sale una tabla de errores organizados de esta forma:

Nivel Fecha Origen ID Categoria

y ordenados por fecha. Pues tienes que buscar, en la fecha en la que se dieron los reinicios, un mensaje de nivel "Crítico" en el que pondrá algo asi:
Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se bloqueó o se interrumpió el suministro eléctrico de forma inesperada. (ese mensaje es igual para todos los fallos, sale cuando el pc se apaga mal) y justo abajo de ese mensaje creo que deberia salir uno de nivel "Error" en el que pondra algo asi:
El equipo se reinició después de una comprobación de errores. La comprobación de errores fue: (Aqui el codigo del error). Se guardó un volcado en: C:\Windows\Minidump\(aqui el nombre del volcado).dmp . Id. de informe: : [...]

El codigo de error ya de por si te da una informacion importantísima sobre el fallo, y por si aun asi quedan dudas puedes leer (necesitas un programa especial para eso, o si quieres lo subes y te ayudamos) el archivo de volcado para obtener mas información aún.

El archivo de volcado es de extension .dmp y tienes que buscarlo en "C:\Windows\Mindump\". En esa carpeta habran varios archivos de volcado, para saber el que corresponde a cada reinicio puedes guiarte por su fecha de creacion o mirar como te decia antes en el visor de eventos el nombre de cada uno.

Como ya te dicen, es posible que se haya roto fisicamente el pc (es una putada, a mi me ha pasao...) pero lo mas probable es que sea solamente un problema de software y se arregle formateando, con lo que te he dicho se puede averiguar

También tienes que mirar todos los avisos (ya sean de nivel Advertencia, Error, o Crítico) que se dieron antes y despues del reinicio del pc, para ver si hay algo mas de informacion al respecto
drad escribió:
jdavid1790 escribió:
drad escribió:Lo que tienes que hacer para conseguir pistas sobre la causa del problema es ir al panel de control>sistema y seguridad>registros de eventos y mirar en la fecha de los reinicios que mensajes de error te salen (habra un mensaje de Error, de origen "Comprobación de errores" en el que te dara el codigo de la comprobacion de errores(importante) y el archivo(volcado) que se ha creado con mas informacion sobre el error) si nos pasas los codigos de comprobacion de errores y los volcados te podremos dar mucha mas informacion sobre el fallo


ya me meti en lo que me dices pero en el espacio en el que aparece codigo de operacion no hay nada, se encuentra en blanco donde puedo encontrar mas informacion y como encuentro el archivo volcado...no se mucho de eso. lo que si encuentro es algo que dice

id del evento 1000
origen del evento: aplication error

en la parte de aplicaciones encuentro dos errores que dicen Error de activación de la licencia de Windows. Error 0x80070005. existen otros
que tiene las siguienetes caracteristicas
nombre de registro: aplicacion
origen: Winlogon registrado: 02/02/2011 07:43:40
id del evento: 4103. categoria de tarea: ninguno
nivel: error palabras clave: clasico
usuario no disponible
codigo de operacion: informacion


por ultimo encontre un error con las siguientes caracteristicas.

Nombre de la aplicación con errores: svchost.exe_SysMain, versión: 6.1.7600.16385, marca de tiempo: 0x4a5bc100
Nombre del módulo con errores: sysmain.dll, versión: 6.1.7600.16385, marca de tiempo: 0x4a5bdb23
Código de excepción: 0xc0000005
Desplazamiento de errores: 0x0003ef72
Id. del proceso con errores: 0x3b8
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01cbc33b649b2987
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Windows\System32\svchost.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: c:\windows\system32\sysmain.dll
Id. del informe: 220f2188-2f34-11e0-b5ed-7071bc7beb2e

espero que eso sirva de algo...gracias por su colaboracion


Tienes que ir, dentro de la ventana del visor de eventos, a la izquierda, a Vistas personalizadas>Eventos administrativos (no se si eso ya lo has hecho, te lo comento por si acaso) y ahi te sale una tabla de errores organizados de esta forma:

Nivel Fecha Origen ID Categoria

y ordenados por fecha. Pues tienes que buscar, en la fecha en la que se dieron los reinicios, un mensaje de nivel "Crítico" en el que pondrá algo asi:
Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se bloqueó o se interrumpió el suministro eléctrico de forma inesperada. (ese mensaje es igual para todos los fallos, sale cuando el pc se apaga mal) y justo abajo de ese mensaje creo que deberia salir uno de nivel "Error" en el que pondra algo asi:
El equipo se reinició después de una comprobación de errores. La comprobación de errores fue: (Aqui el codigo del error). Se guardó un volcado en: C:\Windows\Minidump\(aqui el nombre del volcado).dmp . Id. de informe: : [...]

El codigo de error ya de por si te da una informacion importantísima sobre el fallo, y por si aun asi quedan dudas puedes leer (necesitas un programa especial para eso, o si quieres lo subes y te ayudamos) el archivo de volcado para obtener mas información aún.

El archivo de volcado es de extension .dmp y tienes que buscarlo en "C:\Windows\Mindump\". En esa carpeta habran varios archivos de volcado, para saber el que corresponde a cada reinicio puedes guiarte por su fecha de creacion o mirar como te decia antes en el visor de eventos el nombre de cada uno.

Como ya te dicen, es posible que se haya roto fisicamente el pc (es una putada, a mi me ha pasao...) pero lo mas probable es que sea solamente un problema de software y se arregle formateando, con lo que te he dicho se puede averiguar

También tienes que mirar todos los avisos (ya sean de nivel Advertencia, Error, o Crítico) que se dieron antes y despues del reinicio del pc, para ver si hay algo mas de informacion al respecto



gracias por tu informacion...lleve el pc y me dijeron que el problema fue porque la memoria ram estaba sin ajustar, un poco floja, que eso era todo... espero que sea asi, que opinas?
Es posible, ya que cuando haya intentado escribir en algún sector de la RAM puede dar esos problemas
RGM escribió:Es posible, ya que cuando haya intentado escribir en algún sector de la RAM puede dar esos problemas


espero que sea eso gracias por su colaboracion....
jdavid1790 escribió:
RGM escribió:Es posible, ya que cuando haya intentado escribir en algún sector de la RAM puede dar esos problemas


espero que sea eso gracias por su colaboracion....

exacto, es probable que fuera por eso, de todas formas si sigue pasando comentanoslo
drad escribió:
jdavid1790 escribió:
RGM escribió:Es posible, ya que cuando haya intentado escribir en algún sector de la RAM puede dar esos problemas


espero que sea eso gracias por su colaboracion....

exacto, es probable que fuera por eso, de todas formas si sigue pasando comentanoslo


asi sera...gracias por todo me ayudaron mucho sus consejos
22 respuestas