mi moden no me deja apagar el pc

Question

mi moden no me deja apagar el pc

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sperman22 14 mar 2008 18:59 *

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6 mensajes
desde may 2006
en en mi casa

Editado 1 vez. Última: 15/03/2008 - 16:13:09 por sperman22.

*

hola a todos

mi problema esta mas que explicado en el titulo

Mi modem es el siguiente:

thomson speed touch 330 usb adsl

Lo tengo con timofonica (telefonica) [+risas]

y con 3 megas

se me queda la pantallita esa de Windows se esta cerrando(la azul) y asta que no desconecto el moden del usb no se me apaga

he buscado x Internet y nada no encuentro solución
espero que podáis ayudarme

gracias de antemano

5 respuestas

makute 14 mar 2008 19:02 Becario **4.750** mensajes desde **mar 2007** · Answer 1 · 2008-03-14T17:02:53+00:00

¿Podrías explicarte mejor? ¿Qué sucede para que no te permita apagar el ordenador?

Answer 2 · 2008-03-14T17:05:25+00:00

yo apago el ordenador desconecto Internet quito la mula y le doy ha apagar sistema

y es entonces en esa pantalla azul la que pone Windows se esta cerrando en la que se queda asta que no desenchufo del usb el moden

makute 14 mar 2008 19:36 Becario **4.750** mensajes desde **mar 2007** · Answer 3 · 2008-03-14T17:36:07+00:00

Los modems USB son propensos a fallos. Actualiza los drivers del modem, y si lo tienes conectado a un multiplicador de puertos o un alargador, conéctalo directamente y vuelve a probar.

Answer 4 · 2008-03-14T20:05:20+00:00

esta conectado directamente a el pc

pero eso de actualizar los drivers como lo ago xk no lo he tocado desde el 2005

dime como

xk puede ser de eso

makute 15 mar 2008 21:51 Becario **4.750** mensajes desde **mar 2007** · Answer 5 · 2008-03-15T19:51:57+00:00

Ve a la web de Thomson y descarga los drivers actualizados para tu modelo de modem. Desinstala los drivers que esté usando actualmente desde el administrador de dispositivos. Desconecta el modem del ordenador y reinicia el equipo. Cuando se inicie de nuevo, instala los drivers actualizados antes de volver a conectar el modem.