memoria ram-configuracion

Hola.
Miren tengo este problema,me comprao 1 memoria ram de 1gb de 533x240pin igual que la original que lleva el pc,pero cuando la instalo no me sale que este puesta y si pongo solo la nueva me sale que tengo 1gb,nuse si me explico bien que solo me coje el ordenador 1gb de memoria ram y onde la e comprao me dijieron que funcionaria con el modelo que es i to eso....despues de probar y consultar a gente sin ninguna solucion volvi a ir a la tienda i me a dicho que lo que se tiene que hacer es configurar la bios de la memoria ram.
Lo e intentao pero en el menu principal antes de arancar el ordenador dandole a f2 no me sale nada de memoria ram?puede ser que no acepte mas de 1 gb el pc?

muchas gracias,perdonar si hay alguna falta