Yo me orientaría por un espía. ¿Usas Internet Explorer? Si la respuesta es sí, te recomiendo usar FireFox u otro navegador y examinar tu ordenador con un buen antivirus actualizado como Kaspersky y tener un Firewall como ZoneAlarm y además, un buen antiespías, como Spyboot Search and Destroy o AD-Ware.
Saludos.