Internet como el culo...

Hola buenas, tengo una conexión de ONO 4MB y mi problema es que llevo todo el día con mala conexión y me gustaría saber si os pasa a alguien mas que tenga contratado ONO. Y lo que me parece raro es que Internet me va mal excepto las descargas de la pagina de ONO que si llamas para que te atiendan te dicen que descargues algo de ahí y que si se baja bien, el problema el del ordenador... No creo que sea del ordenador ya que con el portátil también va mal. También algo raro es que con el Counter Strike juego con buen ping e Internet me va como el culo :S... alguien sabría decirme que pasa?


EDIT: Ya se ha solucionado...gracias por "TODA" vuestra ayuda...