impresora hp deskjet 2300 series no imprime color rojo

hace un mes compre dicha impresora para poder hacer copia de unos documentos, pero ahora que estoy imprimiendo de verdad me percato que los colores donde deberia ir rojo, me los pone en amarillo, en un principio pense que era un problema de drivers asi que instale los de la pagina oficial pero imprime igual, es como si el color amarillo del cartucho tambiem estuviera lleno de color amarillo cosa que no creo que sea asi, si saben de algun error comun en esta impresora y sabe la solucion por favor diganmela para solucionar el problema.

gracias.
¿Has hecjo las pruebas de impresion de la impresora?, ahi hay una para ver cada color [cyan, magenta, amarillo y negro] por separado, asi deberas poder ver si es problema de bloqueo de la tinta magenta [cartucho obstruido, cabezal tapado o simplemente se acabo la tinta]
TRASTARO escribió:¿Has hecjo las pruebas de impresion de la impresora?, ahi hay una para ver cada color [cyan, magenta, amarillo y negro] por separado, asi deberas poder ver si es problema de bloqueo de la tinta magenta [cartucho obstruido, cabezal tapado o simplemente se acabo la tinta]


si fuera tinta obstruida no saldría ese color, en este caso rojo pero lo reemplaza con amarillo, por ejemplo, imprimo y docmento con rojo, azul, amarillo y negro me imprime azul, amarillo, amarillo y negro, remplaza el rojo con el amarillo
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Ya te han dicho cuáles pueden ser los motivos; aunque yo apostaría más por cartucho vacío, y los cartuchos de "cortesía" no suelen ser muy generosos en su tinta ...; precisamente por los motivos indicados es por los que te puede emplear otro color, y si se te acabara el amarillo te emplearía el azul o el negro ..., si tiras mucho de un color para la impresión normal que se gaste antes que los otros.
https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-d2300-printer-series/1841737/document/ish_2742376-2563945-16
Aunque con los años que debe de tener puede que ni la limpieza de cabezales solucione el problema de la tinta.
No es que tengas el cartucho con otro color o que la impresora use otro color al no tener rojo(magenta)
Lo que pasa es que la impresora para poder imprimir en rojo nesesita mezclar amarillo y magenta
Y como solo está tiene disponible el amarillo este es el único que aplica
Es más hasta los azules te saldrán mal al no tener magenta
Puede ser atasco o puede que no tenga tinta
Ya te queda hacer las pruebas de rigor
Probar impresión y limpieza de cabezales
zarcelo_2 escribió:No es que tengas el cartucho con otro color o que la impresora use otro color al no tener rojo(magenta)
Lo que pasa es que la impresora para poder imprimir en rojo nesesita mezclar amarillo y magenta
Y como solo está tiene disponible el amarillo este es el único que aplica
Es más hasta los azules te saldrán mal al no tener magenta
Puede ser atasco o puede que no tenga tinta
Ya te queda hacer las pruebas de rigor
Probar impresión y limpieza de cabezales

la impresora es nueva, esta fe la primera vez que imprimo a color
@SJENERT
Entiendo ahora porque tu respuesta anterior, el rojo se forma con magenta y amarillo en la impresion CMYK [cian, magenta, amarillo y negro]

Combinacion de colores CMYK para lograr los colores RGB y el negro [rojo, verde, azul y negro]
Imagen Imagen

Y entonces si estas imprimiendo ROJO y este solo te da amarillo indica que no esta llegando el pigmento magenta, si estas imprimiendo azul y no esta el magenta te esta dando el color cian no es solor azul. El cian es un color parecido al 'azul pastel'.

Por ello que te preguntara si yas has ghecho una PRUEBA DE COLOR [cmyk], la cual se hace desde el controlador de la impresora en la seccion MANTENIMIENTO y PRUEBAS DE IMPRESION, o en algunas impresoras desde su DISPLAY integrado estan las opciones de mantenimiento y pryuebas de impresion. Lo que va ha hacer la inmpresora es imprimir unas cuantas lineas 'punteadas' de cada color, asi sabes si estan alineados los cabezales y si esta saliendo la tinta.

Como sea, ya esta claro que no esta saliendo la tinta magenta, ahora sera ver porque no esta saliendo.

Revisa el cartucho de tinta magenta para ver si esta bien colocado y se han quitado las cintillas de platico que lo protejen. Revisa tambien si tiene tinta, vuelve a colocarlo en la impresora despues de lo anterior, y realiza una prueba de color, si sigue sin salir tinta [obviando que ya revisaste que tenga tinta y quitar cintiillas de proteccion] has una lñimpieza de cabezal. Si sigue igual y aun esta en garantia pyues cambia la impresora.



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TRASTARO escribió:@SJENERT
Entiendo ahora porque tu respuesta anterior, el rojo se forma con magenta y amarillo en la impresion CMYK [cian, magenta, amarillo y negro]

Combinacion de colores CMYK para lograr los colores RGB y el negro [rojo, verde, azul y negro]
Imagen Imagen

Y entonces si estas imprimiendo ROJO y este solo te da amarillo indica que no esta llegando el pigmento magenta, si estas imprimiendo azul y no esta el magenta te esta dando el color cian no es solor azul. El cian es un color parecido al 'azul pastel'.

Por ello que te preguntara si yas has ghecho una PRUEBA DE COLOR [cmyk], la cual se hace desde el controlador de la impresora en la seccion MANTENIMIENTO y PRUEBAS DE IMPRESION, o en algunas impresoras desde su DISPLAY integrado estan las opciones de mantenimiento y pryuebas de impresion. Lo que va ha hacer la inmpresora es imprimir unas cuantas lineas 'punteadas' de cada color, asi sabes si estan alineados los cabezales y si esta saliendo la tinta.

Como sea, ya esta claro que no esta saliendo la tinta magenta, ahora sera ver porque no esta saliendo.

Revisa el cartucho de tinta magenta para ver si esta bien colocado y se han quitado las cintillas de platico que lo protejen. Revisa tambien si tiene tinta, vuelve a colocarlo en la impresora despues de lo anterior, y realiza una prueba de color, si sigue sin salir tinta [obviando que ya revisaste que tenga tinta y quitar cintiillas de proteccion] has una lñimpieza de cabezal. Si sigue igual y aun esta en garantia pyues cambia la impresora.



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saqué el cartucho de tinta y no marcaba en el papel, rellené el magenta y ahora sí marcó, puse el cartucho devuelta y si imprimió los colores pero con líneas, hice limpieza y alineación de cabezales 3 veces, mejoró un poco pero se siguen viendo, la tienda solo da garantia de una semana y ya tiene 34 días, la tienda dice que la garantía es con la misma HP pero yo vivo en provincia y eso queda en la capital, no haré eso, lo que haré es nunca compra HP denuevo
¿Hmmm?

No es problema de la marca o del modelo de impresora, el problema es no saber usarla; eso ya con el tiempo y el uso se soluciona pero es importante saber el funcionamiento basico de algo para saber cuando es un problema y cuando es que falta algo como un consumible para que funcione correctamente. Si rellenaste el cartucho pues se deja reposar un rato antes de usarlo, tambien, hay que ver la calidad de la tinta que usaste, que sea la tinta para esa marca de impresora [por el tema de viscocidad del excipiente, aglutinante y pigmentos que se usan] y si lo rellenaste correctamente.

Luego tambien, en HP los cabezales de impresion vienen en el cartucho y si este ya esta muy usado, los cabezales tambien estaran desgastados y habra que cambiar por un nuevo cartucho. Quiza el cartucho que tienes ahora es el que venia en la caja de la impresora y estos cartuchos tienen menos tinta y el cabezal tambien dura menos.

Como sea, la cuestion es que la impresora esta bieny es cosa del cartucho [como lo rellenaste y si la tinta es la adecuada], pero podrias comprar un cartucho nuevo y prevenir tambien que los demas cartuchos tambien ya estaran por terminarse.
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