Buenas.
Tengo tu misma multifunción, y yo lo que hice fue ir aquí:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... ct=428800&Y descargar los controladores.
Para evitar problemas, desinstálate los controladores y software HP que tengas ahora y no conectes la multifunción al PC hasta que el software de instalación te lo pida.
Suerte!
