Si el error te lo da al hacer el escaneo de la superficie del disco, entonces es posible que tengal algún sector defectuoso. Pásale el scandisk marcando la opción de "Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos", para que te marque las partes del disco dañadas, y evitar así que pierdas información. Luego pásale las Seatools otra vez, y si te sigue dando guerra, puedes probar a hacerle un formateo a bajo nivel, o directamente ponerte en contacto con los de Seagate, aunque en este último caso, y por experiencia propia, ten paciencia, que no son muy rápidos para contestar consultas que digamos...
