HDD 7200rpm... Creo que una tienda online me ha troleado

Hola a todos
Como la mayoría de novatos llevo leyendo el foro hace años y nunca me había registrado al no tener que aportar. Me estoy iniciando en Hardware intentando montar mi humilde pc gamer.

El caso es que pedí un disco duro "1TB Seagate SATA/600 64MB 7.200rpm" de 3.5 a una tienda online medianamente conocida y al recibirlo le instale Windows 7 HomePrem. de 64 bits. Cada vez que lo conectaba daba unos "pitidos" muy leves (no como cuando falla la memoria o la gráfica que suena la placa base) y regulares, la vez que reconocía el disco duro (1 de 15) seguía pitando con cada movimiento del sistema.

Lo envié al servicio técnico y, después de un largo mes, me responden que el disco está perfecto y que debe ser problema mío. Lo que mas raro me parece es que hayan utilizado "usb flash benchmark" para comprobar el disco con la cantidad de buenos programas que hay rodando por ahí, pero como no tengo una prueba "de control" para saber que velocidades saca este disco duro y soy novato no entiendo muy bien las capturas que me han mandado.

Para más "inri" ahora pago yo(again) los gastos de envío y me gustaría que alguien me descifrara para pedir que realicen mas pruebas o hacer que me lo manden mientras pido otro disco duro de otro sitio.

Capturas:
http://s2.subirimagenes.com/otros/previ ... 604021.jpg
http://s2.subirimagenes.com/otros/previ ... 004022.jpg
http://s2.subirimagenes.com/otros/previ ... 504023.jpg

EDITO:
Estaba funcionando con una fuente de alimentación de 400W y hace poco la cambié por una de 600W para que soportara una HD5070 que me regaló un colega al cambiarse a nvidia. ¿ Descarto entonces la falta de potencia?
No se ven las imagenes a penas, sale como miniaturas jeje.

De todos modos, deberias buscar alguien que te preste un hd para poder instalar el SO y descartar que sea problema del HD.
Utiliza cristaldisk mark y haz pruebas de rendimiento, no utilices un software de USB's....
bluestacks escribió:No se ven las imagenes a penas, sale como miniaturas jeje.

Re subo las imagenes por si dicen algo que no veo:
http://www.uploadhouse.com/viewfile.php?id=205222073
http://www.uploadhouse.com/viewfile.php?id=202320541
http://www.uploadhouse.com/viewfile.php?id=202420252

bluestacks escribió:De todos modos, deberias buscar alguien que te preste un hd para poder instalar el SO y descartar que sea problema del HD.


Gracias por contestar a esa velocidad. Ahora estoy funcionando con mi disco antiguo y no me da problemas (es un 5400rpm de hace tres años)

dFamicom escribió:Utiliza cristaldisk mark y haz pruebas de rendimiento, no utilices un software de USB's....

Las capturas son del servicio técnico de la tienda, yo no había tenido oportunidad de testearlo de lo mal que funcionaba.
Se supone que el disco que has comprado y enviado es un Seagate de 1TB de 3,5", ¿no?

Porque las capturas son de un Hitachi Travelstar 5K250, un disco para portátil, 2,5" SATA 150 5400 rpm.

Vamos, que no pertenecen a dicho disco duro, sino al que te he comentado que está usando como principal, para ver las pruebas tendría que ser a la unidad D:\
Mulzani escribió:Se supone que el disco que has comprado y enviado es un Seagate de 1TB de 3,5", ¿no?

Porque las capturas son de un Hitachi Travelstar 5K250, un disco para portátil, 2,5" SATA 150 5400 rpm.

Vamos, que no pertenecen a dicho disco duro, que es el que está funcionando como principal.


:O .

Me había fijado que decía 238.472 Mb pero creía que el programa cogía una parte representativa del disco para hacer la prueba mas corta... He leído tu mensaje cuando ya casi tenía escrita la respuesta, voy a actualizarla a base de bien.

Si no cesan en su "tontismo", ¿existe alguna acción legal que pueda emprender o con la que se les pueda dar un toque de atención? [+furioso]

PD: Sr. Mulzani le debo un cajón de cervezas Espero que se conforme con un abrazo digital y mi gratitud :)
@menalr

Hacer, lo único coger y ponerte en contacto con ellos para que vuelvan a realizar las pruebas debidamente, porque no las están haciendo en el disco duro que has enviado y que lo hagan en un equipo de sobremesa mediante SATA, porque da la sensación que lo estuvieran haciendo con un portátil y una caja USB, por lo que el rendimiento va a estar limitado por la conexión.

A ver si así ven que tiene problemas el disco duro y, mientras, descartar que sea cosa tuya, si consigues un HDD de un amigo para probar que no sea cosa de la placa base.

P.D.: Me quedo con la caja de cervezas, te paso mi dirección por M.P. [poraki]
Hola a todos de nuevo

Aún sigue mi tortura con esta gente, la pregunta de hoy me va a hacer sonar mas novato que nunca. Les comenté esto que hablamos en el hilo y me contestaron que habían enviado "datos de otro pedido" los muy mentirosos. Además, me adjuntan nuevas pruebas (esta vez a mi disco) que tampoco se interpretar muy bien y después de estar leyendo he sacado poco en claro:

Capturas nuevas:
http://www.uploadhouse.com/viewfile.php?id=2025388334
http://www.uploadhouse.com/viewfile.php?id=2024586336


La primera captura no dice mucho, salvo que siguen comprobando el disco duro desde el mismo portatil y que la temperatura está bien. En la segunda es donde tengo mi duda:

Se puede ver que:
Sequential read: 30.811MB/s
Sequential write: 24.922 MB/s
Pero al pasar a lectura aleatoria, que si no me equivoco el disco trabaja escribiendo cambiando de posición baja mucho:
Random read :21.173Mb/s
Random write : 24.703Mb/s

En los datos del disco viene 1Tb 7200rpm... y 64Mb, ¿este último dato se refiere a la velocidad a la que lee y copia el disco?
ese disco esta mal y te lo quieren colar, deberia leer y escribir a mas de 100mb/s
luiceko escribió:ese disco esta mal y te lo quieren colar, deberia leer y escribir a mas de 100mb/s

Lamentablemente las pruebas están realizadas mediante una caja USB, y viendo dónde hicieron las pruebas, lo más seguro que se trate de un portátil que sólo tiene USB 2.0, por lo que la velocidad está limitada por el bus y el controlador USB. Así que es posible creerse esos datos, pues la velocidad máxima de un USB 2.0 es de 60 MB/s, pero si tenemos en cuenta los diversos factores, como que nunca se puede alcanzar dicha velocidad, las limitaciones posibles de la caja USB... Son más que factibles.

Lo que deberían de hacer es hacer las pruebas en un ordenador de sobremesa conectado mediante SATA, para que no haya fallos de interpretación, que ésto es el colmo de la vagueza, y como si no hubiera docks para conectarlos mediante eSATA. A esto se llama chapuza.

Mientras no se compruebe de manera nativa, no se va a poder ver bien, en 4K son valores bajos pero correctos, sin embargo, la lectura/escritura son muy bajos, aunque puede estar falseada por el uso de una caja USB.
http://hdd.userbenchmark.com/Seagate-Ba ... ating/1849
He llamado unas 10 veces esta semana y los teleoperadores están ocupados, seguramente enseñandole a los técnicos como se instala el flash player...

Voy a pedir que hagan las pruebas en un sobremesa.
¿Alguna idea mas?
Di el nombre de la tienda
WiiBoy escribió:Di el nombre de la tienda

No lo había comentado por si era spam, pecado o yo qué sé...
http://www.opirata.com



[tadoramo] Gracias a todos otra vez.
No creo que me hagan caso así que si algún moderador pasa por aquí, puede cerrar el tema.
No he podido ver ninguna de las capturas, pero vamos... es evidente que ese disco esta mal.

Esas velocidades que indicas son ridiculas para ese disco duro. y por supuesto, todos los test se tendrian que hacer pinchando el disco duro en un Sata interno. Siendo un Seagate, lo suyo seria usar la Seatools.

Muy mal el comportamiento de la tienda [noop]
13 respuestas