Pues llevo unos días que tengo un ratón razer que no carga y he decidido hacer un RMA, he estado hablando con un personita y todo bien por ahora, me han dicho que espere un email para las instrucciones y bueno ha llegado ... pero me piden algo raro, que quite los números de serie del ratón y el dock, los corte por la mitad y que el cable original USB también lo corte y les mande una foto .... no entiendo por qué, ¿Me van a enviar otro ratón y dock? Pero no sé porque el ratón va y carga cuando está el cable puesto, si me mandan otro ratón tendré dos o ¿es una estratagema para decir que me he cargado yo el producto y no podré utilizar la garantía? ¿Alguien le ha pasado algo parecido?
Saludos.
