Buenas,
Os cuento; mi grafica murio el sabado (20 sept), sin motivo alguno cuando lo quise encender no enviaba señal a la pantalla.. probe con el adaptador de dvi-vga por si era el cable de dvi... y nada, coloque una grafica del año mil y si iba bien asique estaba mal.
La compre en PCCoste el 22 de sept de 2006, y tanto el fabricante como pccoste dan 2 años de garantia.
El dia 20 de sept de 2008 cuando se me estropeo era sabado y tenian la tienda cerrada, asi que les mande un email para dar constancia de que se habia estropeado.
Hoy dia 22 a primera hora,(hoy) se la he llevado y me han dicho que la tienen que mandar al fabricante, pero cuando le he dicho que pusiera que se estropeo el dia 20 como le di constancia en el email se ha hecho un poco el loco y me decia que no, que tal, que lo que importa es el dia que llevo el producto.. claro yo alegando que la tienda estaba cerrada y que no es que yo no vine sin mas, y que por eso envie un email para dar constancia, deberia mandarlo al fabricante poniendo como dia de entrega o de estropeo o lo que tenga que poner el dia 20, ademas es que ha sido asi, vamos no es que me lo este inventando, si hubiese sido despues no podria haber mandado el email antes porque no lo sabria!!
No me ha dejado buena señal, porque el me puede contar misa y poner lo que le de la gana a la hora de enviarlo.
Si me hubiese puesto en contacto directamente por mail con el fabricante seguramente no tendria este problema, pero yo pensando que el de la tienda que ya me conoce y tal... y mira.
Bueno y esto es porque si la garantia es de 2 años en mi caso es desde el 22 de sept del 2006 hasta el 21 de Sept de 2008, no?
A ver que me decis, si conoceis algun caso similar
Un saludo
