Buenas tardes, hace menos de dos años que compré un PC por componentes, entre ellos una placa Gigabyte z370, bueno hace un par de meses empezó con problemas de arranque en Windows pero no dió más problemas y de repente ayer después de dos reinicio fallidos no arrancó más, la llevé a la tienda “conocida” y me dicen que para tramitar la garantía tengo que llevarles caja, instrucciones y cd de instalación...
Alguien me puede decir si eso es realmente necesario?
Gracias y un saludo.