Mira que no tenga el boton trabado o con mierdecilla. Si no prueba a desbloquearla(por delante tiene un agujerito, metes por ahi la punta de un imperdible asta que la bandeja quede suelta, la abres y la cierras manualmente, todo esto con la grabadora desenchufada obviamente)y prueba de nuevo.
Saludos.
