gracias por el post,
pero cacharreando(pasando el argente utiliyties, el ccleaner y desinstalando el sofonica y volviendo a instalarlo-antes apagando el pc-)
se han eliminado los dos errores que se presentaban, tanto el de sofonica( que ya funcional ok) como el querer volver a instalar el ms office 2003
de todas formas me he quedado con la solucion que propones para futuras apariciones.
un saludo
