error grave en reproductor mpr ayuda porfavor

hace cosa de 1 mes me compre un reproductor mp3 OASIS de 1gb [snif]

y funcionaba a la perfección, pero ayer me slaió un error al encenderlo exactamente este "DOS ERROR" y no funciona para nada,he probado de todo y 2 ordenadores que tengo uno con win98 y otro con xp pro
no me lo reconocen, haber si algun entendido en mp3 puede decirme que es lo que puede haberle pasado,
muchas gracias de antemano. [fies]
bueno alguien va a poder ayudarme....
lo pido porfavor, si alguien entiende que me comente algo sobre una posible solución,muchas gracias.
Hola, bueno no se mucho de estos temas, pero creo que el error es del firmware o del software. Como solo tiene un mes lo mejor esque lo lleves a la tienda y que te lo descambien, o mira si en la pagina web del producto hay algun dato sobre ese error y alguna solucion, quiza actualizando el firmware.

Y pregunta en la tienda si es un caso aislado, porque hay veces qeu salen defectuosos.

Un saludo y espero haberte ayudado
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