error e65

ok les comento que el error se presento al conectar la consola a internet y decirme que requeria una nueva actualizacion para xbox live. la cual le decia aceptar y al cargar la barra se quedaba casi al finalizar.. pero luego de un rato decia error y una cantidad de codigos que finalizaba en c-ooo-001. lei en varias partes que lo podia realizar mediante usb con un pendray.. lo hice y el resultado fue el mismo error. la cual al volver intentarlo mi hijo abrio la bandeja de cd. y por cosas del destino se fue la luz.. al encenderla dio este error... ya la consola esta chipeada no recuerdo en que? pero se que el lector es benq