Espero que alguno me podais ayudar, este es mi problema:
La impresora me funcionaba perfectamente hasta que me aparecio un virus llamado SpollSv.exe, porque despues de quitarlo Windows XP no me reconoce la impresora, pero si el escaner, la impresora es una HP All in One, vamos escaner, impresora y copiadora, y windows me reconoce el escaner pero la impresora no, cuando voy a panel de control-impresoras y le doy a "agregar impresora" me aparece un error que dice que "La operacion no se ha podido completar" pero la parte de los escaners si funciona, asi que espero que me podais ayudar porque llevo un tiempo y aun no he conseguido arreglarlo.
Un saludo y Muchas gracias