Hola, tengo un Samsung Galaxy Y s5360 y hace poco cambie mi pc a uno nuevo con Windows 8.1. En este nuevo cuando conecto el móvil con el USB no hay ningún reconocimiento. El ordenador dice que no detecta nada en ningún puerto USB y el móvil no me da la opción de activar la transferencia de datos, pero en cambio el móvil carga la batería, por lo que el cable funciona. He instalado el Kies y tampoco me reconoce nada. En mi ordenador antiguo tenia windows XP y nunca tuve ningún problema y no instalé nada.
Alguien me puede ayudar? Gracias.