Duda sobre ebay (foros y problema con compra)

Hola, he intentado poner un mensaje en los foros de ebay (nuevos por cierto, hace no mucho eran diferentes) y no hay manera de que me deje, siempre pone "Error intentalo de nuevo". ¿Es error de ellos o mío? No lo entiendo porque en el resto de foros y webs no tengo problemas.....

Como no me deja ponerlo ahí, dejo mi duda por si alguien que sepa del tema puede ayudarme:

Nunca me ha pasado anteriormente, pero he ganado la puja por un artículo hace una semana y aún no lo he recibido. Le he mandado un mensaje al vendedor el sábado porque me extrañaba que tardase más de una semana (me dijo que lo enviaba el lunes pasado) para ver si lo había enviaba y si era ordinario o certificado. No me ha contestado. Además me parece raro porque tiene 86 positivos (71 como vendedor), 0 neutrales y 0 negativos.

Vamos que no me da muy buenas sensaciones por el tiempo que ha pasado y que no me haya contestado. Encima antes de ganar la puja le había preguntado por el artículo y me contestó en el mismo día....

Me gustaría saber qué pasos debo seguir en caso de que no me llegue y no tenga respuesta, plazos para reclamar y cómo hacerlo. He pagado por Paypal el día 12, era una cantidad de 81,50 €. Si hay que reclamar a ebay, a paypal, a ambos, etc, etc. Creo que si reclamas a paypal y el vendedor no tiene saldo en la cuenta (lo más normal) no te devuelven el dinero.

Saludos.
Hombre en los foros de ebay no te van a solucionar nada, lo unico si tienen referencias de ese vendedor y ya ke has puesto ke tiene todo positivos supongo ke nunca tuvo ningun problema.
La reclamacion si la lleva paypal.
Para abrir una disputa en paypal tienes ke dejar pasar como maximo 45 dias desde la fecha en ke pagaste si no recuerdo mal, luego puedes elevarla a reclamacion despues de poner la disputa y tendras 20 dias mas para ke intervenga paypal si no llegais a un acuerdo.
Yo le daria una semana mas y abriria disputa, intenta contactar con el de nuevo a ver si da señales de vida.
Loquillo_RnR_Star está baneado por "incumplimiento términos y condiciones de uso"
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Noumaios escribió:Hombre en los foros de ebay no te van a solucionar nada, lo unico si tienen referencias de ese vendedor y ya ke has puesto ke tiene todo positivos supongo ke nunca tuvo ningun problema.
La reclamacion si la lleva paypal.
Para abrir una disputa en paypal tienes ke dejar pasar como maximo 45 dias desde la fecha en ke pagaste si no recuerdo mal, luego puedes elevarla a reclamacion despues de poner la disputa y tendras 20 dias mas para ke intervenga paypal si no llegais a un acuerdo.
Yo le daria una semana mas y abriria disputa, intenta contactar con el de nuevo a ver si da señales de vida.


Ya bueno lo de los foros no era sólo por el problema, sino por saber si era cosa mía o que el foro va mal. Esperaré esta semana al menos y le mandaré otro mensaje mañana, sino haré lo que comentas de paypal. Dices que hay 45 días como máximo para reclamar, pero ¿sabes si hay un mínimo que se deba esperar antes de reclamar? Gracias por los consejos.

Loquillo_RnR_Star escribió:Si tiene tantos votos positivos será por algo. Yo estaría tranquilo, al no ser que le hayan robado la cuenta los chinos [360º]


Eso pensaba, pero si me dice el domingo pasado que me lo envía el lunes, el sábado le mando un mensaje diciendo que me extraña que tarde tanto, pasan 2 días y no me constesta puesss.... se me ha quitado la tranquilidad. Si fuesen 15-20 € no me importaría tanto (que también), pero son 81,50 € que ya duelen. Los chinos dudo que le hayan robado la cuenta porque el mismo día que gané la puja y pagué horas antes le hice una pregunta y me contestó en perfecto español.
Tiempo minimo no hay, lo ke tu estimes supongo, no es lo mismo pedir algo a usa o a china ke a uno de tu misma provincia.
Yo a los vendedores internacionales les doy casi los 45 dias de plazo para ke lleguen las cosas, digamos ke al 40 abro disputa.
Si el vendedor esta en españa con dos semanas va ke se mata, si es ke no me da una razon convincente claro, ke hablando se entiende la gente.
Noumaios escribió:Tiempo minimo no hay, lo ke tu estimes supongo, no es lo mismo pedir algo a usa o a china ke a uno de tu misma provincia.
Yo a los vendedores internacionales les doy casi los 45 dias de plazo para ke lleguen las cosas, digamos ke al 40 abro disputa.
Si el vendedor esta en españa con dos semanas va ke se mata, si es ke no me da una razon convincente claro, ke hablando se entiende la gente.


El vendedor es de Ceuta concretamente, si el tema ya no es sólo que tarde en llegar, es que no me ha contestado el mensaje....
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