Pues tengo una duda sobre el funcionamiento de esta tienda:
2.4 Formas de pago
Visa/Mastercard/Mobipay:
Podrás realizar el pago de tu pedido a través de este sistema por el cual tendrás que introducir el número de tu tarjeta y la fecha de caducidad. En esta forma de pago sólo realizaremos el cobro en tu tarjeta en el momento de enviarte el pedido, no antes, incluso en aquellos productos que se reserven.
Resulta que he pagado por un artículo mediante tarjeta, realizando la compra este Martes pasado, y según pone ahí no cargan el importe en la tarjeta hasta que no manden el paquete a su destino, pero en el momento que realicé la compra ya me cobraron el artículo. A día de hoy pone en el estado del pedido: Pagado, es decir, ha sido pagado y está pendiente de ser enviado. Les he mandado un par de emails preguntando por información, como indican en el faq de ayuda y me dan largas, no me contestan..¿Espero un par de días mas a que se solucione o voy directamente a la oficina del consumidor?
Venga, un saludo.