Creo que lo mejor es que hagas la portabilidad a otra compañia, mira alguna sin permanencia, y una vez que estes en la otra compañia, haz la portabilidad a jazztel.
También puedes intentar solicitar la baja y seguro que te lo ofrecen gratis.
Es triste, pero para una compañia sus clientes no tienen valor, solo se preocupan por captar clientes o para engatusar a los que intentan irse, yo estoy con movistar, y cada vez que se me acaba una oferta no llamo para ver si me aplican otra, sino que directamente llamo para darme la baja porque se me acaba la oferta y no quiero pagar más.... y me vuelven a hacer la oferta que tengan para los nuevos
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