Si la serie es 720p, lo más seguro es que sea un archivo ".MKV" codificado con codec X264... Lo primero que deberías hacer es coger el manual de instrucciones, del home cinema y de la tele, y ver que tipo de archivos reproduce y que codecs soporta.
Ejemplo: *.mpg, *.avi, *.mkv, *.flv*, *.mts, *.m2ts, etc......
Todos esos son CONTENEDORES de vídeo. Los más habituales para 720P y 1080P son: *.MKV, *MTS y *M2TS.
Los codecs más habituales para 720P y 1080P son: H264, X264, DIVX HD, WMV HD y alguno que se me olvida.....
Lo segundo que deberías hacer es, lo que te han dicho antes, buscar actualizaciones de firmware. Un saludo