Duda con disputa en aliexpress

Hola, he tenido que abrir una disputa en aliexpress, ya que han pasado casi 2 meses y se acababa la protección al comprador. Al hacerlo pido el reembolso del pedido.
Pues es que, el vendedor me manda un mensaje diciendome que me volvera a hacer otra vez el envío y que me llegaría rápido.

El paquete no aparece en el tracking de Correos, y en el de aliexpress me sale como que esta mandado pero que aun no ha salido de China.

¿Esto es normal o el vendedor me esta intentando engañar?
Muchos tracking no aparecen en correos, es normal.
A los vendedores les duele mas el mal feedback que perder la venta asi que no suelen hacer cosas raras.
Ya pero mi duda es si aliexpress contempla la posibilidad de reenvio si el paquete no llega, porque al abrir la disputa solo me ha dado opcion al reembolso.
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