Creo que mi escaner esta atascado, solucion

Si esta en garantia, usala.

Sino, ponlo en marcha con la tapa levantada a ver si verificas q es lo q hace el ruido, seguramente sera el carril.

Pues la garantia creo que estara ya caducada. Yo tambien creo que es lo que tu dices, que puede ser del carril. ¿Que puedo hacer?
Gracias por responder

Tal vez sea absurdo, pero...¿has verificado que el seguro está abierto? Estos aparatos suelen tener un seguro para que el carril se bloquee cuando lo vas a transportar.

Si no es el seguro y no está en garantía, puedes probar a desinstalar y reinstalar los drivers (mi HP 3200 se me atascó y lo arreglé así). Si eso falla, puedes probar a abrirlo y revisar las poleas y los engranajes por si hay alguno dañado, y de paso lo engrasas un poco.

Pues igual es lo del seguro, porque le pasa desde que la transporte de viaje. He visto que hay un hueco debajo del escaner que pone lock y unlock (o algo asi creo que ponia), pero es muy raro porque nose como se utiliza, es un hueco profundo que parece que no tiene nada, ¿como se puede activar?. De todas formas voy a provar instalando otra vez los drivers.
Gracias

Pues en ese hueco profundo debe haber una palanca o conmutador para ponerlo en Unlock.

Pero e problema es que no se como se activa, porque habra que meter algo, pero nose como.

Pues sólo se me ocurre que consultes el manual. Si no lo tienes en papel, mira en la web del fabricante.

Pues eso hare, haber si hay suerte. Gracias por la ayuda.

SALUDOS