cosa rara con el XP....

Hola, mirar yo uso linux y del XP no tengo ni zorra, pero tengo un colega que tiene un XP, y se ve que al entrar con una cuenta de usuario, no le deja hacer nada, no se abre nada ni na, el messenger se ve que se tendria que cargar al iniciar, hace el intento pero no, etc.... Pero con el resto de cuentas de usuario no le ocurre.

Se acaba de poner adsl (antes tenia tarifa plana) y dice que dejo el ordena encendido con el messenger puesto y iba, cuando volvio tb, pero cuando volvio a inciar la sesion del XP pasa eso.

Esto que puede ser? Yo estoy muy pez con el XP, asi que no se que mirar....

En caso de que sea un virus, si solo ha afectado a una cuenta, bastara con borrar dicha cuenta y crear otra nueva?