muchos de los componentes que se utilizan para ser llamados como com, estan configurados previamente para ser asi detectados, verifica que en realidad no tenga direccion com en el administrador de dispositivos aunque windows diga que se instalo como usb.
puedes tambien ver si es detectado por un programa como por ejemplo labview(mal ejemplo por ser de paga pero es el que uso y no se me viene otro a la mente), que refresca todo lo que se conecte y los manda llamar como com en muchos casos.