A ver, que se me ocurra...
- Estás conectado a internet? tienes link en la tarjeta (se encienden las luces)?
- Si desde un cmd haces
ipconfig /all te sale...?
- Si te vas al administrador de dispositivos (botón dcho en mi pc -> administrar..), te aparece algún adaptador de red?
- Si te vas a las propiedades del dispositivo (si te saliera), está habilitado o no?
- Drivers?
- Estás usando una cuenta limitada? (usuario no admin)
No se me ocurren más, tan sólo si quieres que se muestren los ordenadores de la conex. de red junto al reloj, en las propiedades de la conexión marca esto: