¿Como recargar tarjeta prepago Caja Madrid?

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Buenas!, hace nada cambiaron la oficina de internet de caja madrid y ya no veo opcion posible para recargar mi tarjeta prepago desde dicha oficina antes si podia hacerlo.

También acaban de sacar una tarjeta prepago de mastercard en vez de la visa que yo tengo, la mastercard tiene un chip EMV que te pide el pin de la propia tarjeta cuando compras, es cierto??, al pagar sale alguna ventanita y te obliga a identificarte??.

Quiero comprar unas cosillas en UK, pero los de caja madrid no contestan al mensaje que les envie, y me gustaria hacerlo esta tarde que tengo tiempo para comparar precios.

Hecharme una manita gente!!, Seguro que bastantes de vosotros teneis esta tarjeta prepago.

Salu2!
estoy igual que tu, no hay manera, les he mandado un correo a los de la ofi internet para que me expliquen como hacerlo, porque yo pienso que es un fallo de programación y que no han chekeado, a ver si lo solucionan pronto porque al igual que tú, espero para hacer compras con ella, y hasta la oficina física no voy que me pilla superlejos.
el primero que sepa como hacerlo que se lo comente al otro, y mira que le he dado vueltas a todas las opciones posibles.
un saludo
Ayer fui a caja madrid y es un fallo de ellos. Ya les dije que no quiero la tarjeta para nada si no puedo recargarla por internet, y que a algunos clientes deja y a otros no. Ya esta en manos del servicio tecnico, y cuando supiesen algo me llamarian.

Salu2!
solucionado, respuesta "Para poder operar con la tarjeta prepago seria necesario acceder a la opción de Personalizar -> Tarjetas y cambiar el estado a Operativo, guardar y confirmar el cambio con la firma electrónica, una vez realizado rogamos desconectar la sesión desde el botón rojo situado en la parte superior derecha de la pagina, y en el próximo acceso ya va a poder operar con la tarjeta indicada."

comprobado y funciona ok.

salu2
episode22 escribió:solucionado, respuesta "Para poder operar con la tarjeta prepago seria necesario acceder a la opción de Personalizar -> Tarjetas y cambiar el estado a Operativo, guardar y confirmar el cambio con la firma electrónica, una vez realizado rogamos desconectar la sesión desde el botón rojo situado en la parte superior derecha de la pagina, y en el próximo acceso ya va a poder operar con la tarjeta indicada."

comprobado y funciona ok.

salu2


Sip, me llamaron de caja madrid ayer y me lo dijeron.

Salu2!
Subo el hilo ya ke tengo un problema muy similar, y es ke no se como recargar la tarjeta, la tengo activada pero no se ke hacer despues ya ke no veo ninguna opcion de recargar la tarjeta y hacer traspaso es a una cuenta poor lo ke no puedo rellenar todos los huecos. ¿Donde hay ke dar exactamente para recargarla una vez activada?
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