Hola, los ordenadores "de marca" suelen tener una partición de recuperación y/o la opción de crear unos discos de recuperación; siendo así, sólo tienes q restaurar el sistema y te deja todo como cuando lo compraste (a veces tb te da opción de mantener los documentos y demás pero es mejor dejarlo todo desde 0).
Respecto a la clave, si instalas el mismo SO q venía (si es W7 Home tiene q ser W7 Home y no W7 Ultimate p.e.) te suele activar la clave automáticamente y no te la pide, pero tiene q ser el mismo SO.
Salu2