Mi caso es algo diferente al tuyo: yo había comprado un forro para mi GPS. El caso es que los días iban pasando y el forro nunca llegaba. Cada vez que miraba la página donde se ve el seguimiento del pedido, la fecha de entrega aparecía cambiada (naturalmente retrasada).
Finalmente y al cabo de más de un mes, les pedí que me devolvieran el dinero. Me preguntaron si lo quería en cupones para comprar en su página. Les dije que no, y al cabo de unos 4 días me ingresaron la cantidad que me habían cobrado.
Tu ponte duro y lucha por lo tuyo y a esas tiendas que les den morcillas.
Un saludo cordial,
Amparo
