en lo de services no me sale creo que lo puse antes pero gracias y, para la otra respuesta ya pase el programa y elimino todos los malware pero continua igual, disculpe que no recuerde el nombre de usuario, al meterme ahi donde dice me sale una carpeta wscsv y dentro parameters(solo esa) dentro de esta sale un archivo que pone (predeterminado) tipo de archivo REG_SZ dentro de dicho archivo sale una cosa nombre del valor (predeterminado) y informacion del valor tiene una casilla en blanco
