Hace 2 semanas y media que mi consola murió. Llamé al SAT de Microsoft y me tramitaron el envio de una caja para poder volverla a enviar y que me la reparasen, hasta aquí todo normal. Lo malo es a dia de hoy no he recibido la dichosa caja... y ya voy por el 2º intento de envio, de hecho se supone que están en ello. Se ve que hasta la maldita caja la envian de Alemania, ya podrían enviarla desde Madrid al menos se agiliza un poco el proceso.
Mi pregunta es: ¿es normal que haya tantos problemas para algo tan simple como enviar una caja vacia? Un colega mio tuvo que pedirla hasta 4 veces, y yo en esta 2º vez con número de seguimiento que ya me estoy decepcionando un poco.
Sé que es un problema ajeno a Microsoft, maldito correo ordinario de UPS. Sólo quiero saber si es normal que ocurran estas cosas porque me veo mes y medio sin poder jugar...
