Si entras en el adm. de tareas el Pc NO está bloqueado. Eso me suena a virus, o a algún programa conflictivo. ¿has probado en modo a prueba de fallos? ¿has instalado algún sw recientemente? Si te desaparece el escritorio desde el adm. de tareas ejecuta "explorer" sin """ para que te lo devuelva.
Suerte
Y recuerda que el pc se queda "tostado" si ni siquiera te responde el Bloq. MAYS DEL TECLADO