A mi me ocurría eso a partir de que volviera la consola del SAT (ni idea si me cambiaron de consola). Al darle al boton de eject, hacía un esfuerzo, pero no se movía. Era necesario una pequeña presión para que pudiera "liberarse" y abrirse.
Sin desmontarla no fui capaz de solucionarlo. Ahora está en Alemania otra vez por las lucecitas rojas (¿¿para cuando un smilie del RROD para ahorrar tiempo??). A ver como vuelve la pobre.