antes de abrir la play, haz una cosa: saca la bandeja asta la mitad, tirando un poquito hacia arriba(notaras como hace un ruido que puede parecerte que estas rompiendo algo, yo lo hice y no casque nada)una vez este asi, metela empujando fuerte, pero despacito, no vayas a romper algo.
supongo que lo que hiciste fue tirar de la bandeja bastante fuerte al ver que no salia(vamos, por lo menos fue lo que yo ice, y me acojone bastante al ver que luego no entraba)... vamos, tu veras, la otra opcion es lo que dice Buby, abrir la play... cosa que nose, nose
