¿Ventanita negra con letras blancas? Inicio -> Ejecutar, escribe "cmd" (sin las comillas) y pulsa intro. Eso es una terminal, a veces lo llaman símbolo del sistema o línea de comandos. Ahí vas al directorio donde está lo que quieres borrar con "cd" y borras archivos y directorios con "del" o "deltree", el parámetro para forzar creo que era /F