ayuda portatil

Hola, tengo un portatil packard bell que me está volviendo loco. Me pasan dos cosas:

- 1: el teclado se vuelve loco, es decir, voy escribiendo, y cuando le da la gana , m borra la frase que estoy escribiendo o se salta a 4 o 5 palabras atrás y continúa escribiendo ahí.

-2: me detecta redes wifi, en concreto la de mi uni, me conecta y cuando le doy al navegador ( sea cual sea ) me pone la pantalla no puede encontrar la página, cuando normalmente debería salir la página de inicio de la universidad para poner los datos de acceso para poder navegar.

Necesito ayuda urgente, porque lo necesito para mañana hacer un trabajo en la universidad.
MUCHAS GRACIAS
un saludo
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