AYUDA por favor con webcam en netbook

Hola, hace un par de dias que tengo un Acer Aspire One 532h cuya webcam esta integrada.
Tanto la Cam como el micro funcionan, el problema me surge cuando intento hacer una videollamada por el msn, ya que donde deberia de salir la imagen sale una webcam con una cruz roja, y al rato me sale una ventana que pone literalmente:

"La otra parte no tiene VCM o el entorno de red no es el apropiado"

Las soluciones que he visto por internet, la echan la culpa al mc afee, antivirus que ya no tengo, y que le he pasado un ccleaner por si quedara algun resto.

Si alguien puede echarme un cable se lo agradeceria.

Un saludo.
Comprueba si esto te ocurre solo con un destinatario o con todos. De esa forma descartamos que el problema este localizado en la configuracion de esa persona o sea algo de tu configuracion.
Y por supuesto si esto no te aclara de donde puede venir el problema, reinstala los drivers correspondientes.
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