hola alguien le ha pasado:
actualize mi portatil windows 7 home premium , hp dv4-2016la, la actualize con Windows Update, con todas sus actualizaciones y ahora al iniciar windows me da el pantallazo azul : dice: se ha cerrado windows para evitar daños y perdida de datos, informacion tecnica 0x000000f4(0x00000000000000003x0xfffffa80057c9b30, 0xfffffa80057c9e10, 0xfffff80031cad70)
he intentao entrar en modo seguro y me manda la misma pantalla
le he pasado el chkdsk /f y sin /f a todos los discos pero pasa lo mismo , he intentado recuperar el sistema a un punto de restauracion anterior pero dice que esta dañado el archivo ,
en la pagina de windows solo me dicen que reinstale todo el sistema operativo pero como puedo sacar mis archivos antes de formatear
